Optidoc installeert Sophie, het Belgische AI-telesecretariaat — ontworpen voor artsen, tandartsen, kinesitherapeuten, osteopaten en logopedisten in België.
De telefoon die in het ijle rinkelt, het bericht dat op een antwoord wacht — Sophie neemt op terwijl u zorgt.
Dit is, als voorbeeld, het soort gesprek dat Sophie voert — vraag verduidelijken, een echt vrij moment voorstellen, bevestigen en automatische herinnering.
Vraag een demo aanGeen telefooncentrale te configureren, geen apparatuur te installeren: Sophie koppelt zich aan uw bestaand nummer en agenda.
Via telefoon, SMS of WhatsApp, naar het gewone nummer van de praktijk.
Reden, bestaande of nieuwe patiënt, eventueel spoedgeval.
Rechtstreeks uit uw agenda (Google Calendar, Outlook), en bevestigt de afspraak.
Een SMS wordt verstuurd vóór de afspraak, met bevestiging of annulering in één woord.
Elke oproep wordt beantwoord, ook 's nachts en in het weekend.
Verbonden met uw agenda — geen dubbele boekingen.
Een complexe vraag wordt naar u doorverwezen in plaats van geraden.
Bevestiging of annulering in één woord, vóór elke afspraak.
Optidoc respecteert de vertrouwelijkheidsvereisten van de medische sector — zie de details in ons privacybeleid.
Elke uitwisseling registreert de wettelijke basis van de verwerking, op verifieerbare wijze.
Patiëntgegevens worden automatisch geanonimiseerd na 24 maanden.
De volledige lijst van technische dienstverleners staat in ons privacybeleid.
Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor commerciële doeleinden.
Toegang, rectificatie of verwijdering op eenvoudig verzoek, op elk moment.
Sophie geeft geen diagnose of medisch advies — uitsluitend afsprakenbeheer.
Zelfde nummer, via bericht als u dat verkiest.
💬 WhatsAppKies een moment tussen 18u en 20u: 15 minuten via telefoon om Sophie in echte omstandigheden te testen en uw vragen te stellen, vrijblijvend.
Meestal een week: een gesprek om uw agenda, diensten en openingsuren te configureren, gevolgd door enkele dagen testen vóór de ingebruikname.
Ja. Patiëntgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het maken van afspraken, gehost bij dienstverleners binnen de EU, en automatisch geanonimiseerd na een met u afgesproken termijn.
Sophie synchroniseert met Google Calendar en Outlook — geen dubbele invoer, geen verandering van gewoonte voor u.
Ze verwijst het gesprek of bericht door naar u of uw secretariaat, in plaats van een antwoord te raden.
Ja, met controle van elk moment vóór bevestiging, om dubbele afspraken op de reeks te vermijden.
Ja, zonder minimale looptijd: een schriftelijke opzegtermijn van één maand volstaat.
Een gemiste afspraak kost meer dan het lijkt. Hoe u dit eenvoudig berekent, en wat het no-show-percentage écht vermindert.
Lees het artikel → VergelijkingExtern secretariaat, secretaresse deeltijds, AI-stemassistent: een eerlijke vergelijking van kosten, openingsuren en beperkingen.
Lees het artikel → AVGHosting, bewaartermijn, onderaannemers, recht op vergetelheid: de checklist voordat u uw telefonisch onthaal aan een externe tool toevertrouwt.
Lees het artikel → WerkingTwee precieze mechanismen uitgelegd: hoe een annulering automatisch een nieuwe patiënt vindt, en hoe een spoedgeval wordt herkend en doorverwezen.
Lees het artikel → VoorbeeldenZes voorbeelden klaar om aan te passen (eenvoudig, met bevestiging, sessiereeks, discreet) en de valkuilen om te vermijden, waaronder vertrouwelijkheid.
Lees het artikel → KinesitherapieDe reeks in één keer boeken, vóór elke sessie herinneren, in één woord bevestigen, vrijgekomen plekken hergebruiken: vijf concrete hefbomen.
Lees het artikel →Elke Optidoc-installatie wordt geconfigureerd voor uw activiteit: agenda, diensten, duurtijden, openingsuren en toon van de antwoorden. Beschrijf uw behoefte, antwoord binnen 24 tot 48 u.
Vrijblijvend · Gratis offerte · Conform AVG.
