Wie zit achter Optidoc?

Een Belgisch bedrijf, een identificeerbaar persoon, een product dat één ding doet: de telefoon van praktijken opnemen.

De uitgever

Optidoc is een merk van NCO Consult, Belgisch bedrijf gevestigd in Walhain (Waals-Brabant) — BTW BE 1040 814 651. De verantwoordelijke is Nicolas Coolen. De volledige gegevens staan in de wettelijke vermeldingen.

Wat wij doen

Wij installeren Sophie, een AI-assistent die de telefoon van een medische of paramedische praktijk opneemt, afspraken rechtstreeks in de agenda maakt, verplaatst en annuleert, SMS-herinneringen verstuurt en doorverwijst naar een mens wanneer de situatie dat vraagt.

Onze principes

Een installatie op maat: agenda, diensten, duurtijden, openingsuren en toon van de antwoorden worden voor elke praktijk ingesteld.
Geen enkel medisch advies: Sophie beheert afspraken, nooit diagnoses.
Gegevens met terughoudendheid verwerkt: vastgelegde toestemming, vermelde onderaannemers, automatische anonimisering — zie het privacybeleid.
Geen cijfers zonder bewijs: wij publiceren resultaten en getuigenissen pas wanneer ze echt en verifieerbaar zijn.

Waar we staan

Optidoc bevindt zich in de lanceringsfase. Wij werken met proefpraktijken in Franstalig en Nederlandstalig België en verfijnen het product op basis van hun feedback.

Contact

Telefonisch op 0475 27 06 34, of via het contactformulier. U kunt ook Sophie rechtstreeks bellen op 0460 25 69 14 om haar te testen.

Bijgewerkt op 21 september 2026