De telefoon die rinkelt tijdens een consultatie, de patiënt die afhaakt bij geen antwoord — Sophie neemt die last over.
Vanaf de 2e beltoon, ook tussen twee consultaties.
SMS-herinnering & bevestiging de dag voordien.
Vrijgekomen plek → volgende patiënt automatisch verwittigd.
Google Calendar · Outlook, zonder dubbele invoer.
Dit is, als voorbeeld, het soort gesprek dat Sophie voert — vraag verduidelijken, een echt vrij moment voorstellen, bevestigen en automatische herinnering.
Vraag een demo aanTussen twee patiënten door rinkelt de telefoon in het ijle. 's Avonds, in het weekend, neemt niemand op. Sophie neemt het over, zonder ooit pauze te nemen.
Een patiënt met pijn, die snel een afspraak nodig heeft, komt niet meer bij een antwoordapparaat terecht.
Automatische herinnering op D-1 per SMS, antwoord BEVESTIGEN/ANNULEREN in één woord.
Een last-minute annulering wordt aan de juiste patiënt voorgesteld, zonder dat u eraan hoeft te denken.
Boeken, annuleren, verplaatsen: alles synchroniseert met uw bestaande agenda.
Zelfde nummer, via bericht als u dat verkiest.
💬 WhatsAppKies een moment tussen 18u en 20u: 15 minuten via telefoon om Sophie in echte omstandigheden te testen en uw vragen te stellen, vrijblijvend.
Meestal een week: een gesprek om uw agenda, diensten en openingsuren te configureren, gevolgd door enkele dagen testen vóór de ingebruikname.
Ja. Patiëntgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het maken van afspraken, gehost bij dienstverleners binnen de EU, en automatisch geanonimiseerd na een met u afgesproken termijn.
Sophie synchroniseert met Google Calendar en Outlook — geen dubbele invoer, geen verandering van gewoonte voor u.
Ze verwijst het gesprek of bericht door naar u of uw secretariaat, in plaats van een antwoord te raden.
Ja, met controle van elk moment vóór bevestiging, om dubbele afspraken op de reeks te vermijden.
Ja, zonder minimale looptijd: een schriftelijke opzegtermijn van één maand volstaat.
Een gemiste afspraak kost meer dan het lijkt. Hoe u dit eenvoudig berekent, en wat het no-show-percentage écht vermindert.
Lees het artikel → VergelijkingExtern secretariaat, secretaresse deeltijds, AI-stemassistent: een eerlijke vergelijking van kosten, openingsuren en beperkingen.
Lees het artikel → AVGHosting, bewaartermijn, onderaannemers, recht op vergetelheid: de checklist voordat u uw telefonisch onthaal aan een externe tool toevertrouwt.
Lees het artikel → WerkingTwee precieze mechanismen uitgelegd: hoe een annulering automatisch een nieuwe patiënt vindt, en hoe een spoedgeval wordt herkend en doorverwezen.
Lees het artikel → VoorbeeldenZes voorbeelden klaar om aan te passen (eenvoudig, met bevestiging, sessiereeks, discreet) en de valkuilen om te vermijden, waaronder vertrouwelijkheid.
Lees het artikel → KinesitherapieDe reeks in één keer boeken, vóór elke sessie herinneren, in één woord bevestigen, vrijgekomen plekken hergebruiken: vijf concrete hefbomen.
Lees het artikel →Elke Optidoc-installatie wordt geconfigureerd voor uw activiteit: agenda, diensten, duurtijden, openingsuren en toon van de antwoorden. Beschrijf uw behoefte, antwoord binnen 24 tot 48 u.
Vrijblijvend · Gratis offerte · Conform AVG.