Une première consultation dure plus longtemps qu'un suivi. Sophie pose la question et réserve le bon créneau, sans que vous ayez à y penser.
Sophie distingue première consultation et suivi, et adapte la durée réservée.
Rappel SMS la veille de chaque rendez-vous.
Annulation → patient suivant prévenu automatiquement.
Google Calendar · Outlook, sans double saisie.
Voici, à titre d'exemple, le type d'échange que Sophie mène — qualification de la demande, proposition de créneaux réels, confirmation et rappel automatique.
Demander une démoConfondre une première consultation avec un suivi désorganise toute une journée d'agenda. Sophie pose la question avant de proposer un créneau.
Un nouveau patient qui cherche un ostéopathe ne tombe plus sur une messagerie.
Rappel automatique à J-1 par SMS, réponse CONFIRMER/ANNULER en un mot.
Une annulation de dernière minute est proposée au bon patient, sans y penser.
Réservation, annulation, déplacement : tout se synchronise avec votre agenda existant.
Sophie vous expliquera elle-même — 90 secondes.
📞 Test 60 secMême numéro, par message si vous préférez.
💬 WhatsAppChoisissez un créneau entre 18h et 20h : 15 minutes par téléphone pour tester Sophie en conditions réelles et poser vos questions, sans engagement.
En général une semaine : un appel pour configurer votre agenda, vos services et vos horaires, puis quelques jours de tests avant la mise en service.
Oui. Les données patients sont traitées uniquement pour la prise de rendez-vous, hébergées chez des prestataires basés dans l'UE, et anonymisées automatiquement après un délai défini avec vous.
Sophie se synchronise avec Google Calendar et Outlook — pas de double saisie, pas de changement d'habitude pour vous.
Elle transfère l'appel ou le message vers vous ou votre secrétariat plutôt que de deviner une réponse.
Oui, avec une vérification de chaque occurrence avant confirmation, pour éviter tout double rendez-vous sur la série.
Oui, sans engagement de durée minimale : un préavis écrit d'un mois suffit.
Un rendez-vous manqué coûte plus cher qu'il n'y paraît. Comment le chiffrer simplement, et ce qui réduit vraiment le taux de no-show.
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